Tư duy lãnh đạo doanh nghiệp: 5 bài học cho giai đoạn mới

Tư duy lãnh đạo doanh nghiệp: Khi muốn đi xa hơn, CEO cần nhìn lại điều gì?

Doanh nghiệp thường dành rất nhiều thời gian để nhìn về phía trước.

Mục tiêu năm sau là gì?
Doanh thu cần tăng bao nhiêu?
Thị trường nào cần mở rộng?
Công nghệ nào nên đầu tư?
Đội ngũ cần bổ sung năng lực gì?

Nhưng trước mỗi giai đoạn tăng trưởng mới, có một việc quan trọng không kém:

Nhìn lại cách mình đã lãnh đạo doanh nghiệp trong chặng đường vừa qua.

Ngày 19/12/2025, ActionLEADERS đánh dấu hành trình 5 năm bằng một ngày hội tụ của doanh chủ, lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên gia. Thay vì chỉ nhìn lại những cột mốc đã đạt được, chương trình đặt trọng tâm vào một câu hỏi lớn hơn: người lãnh đạo cần thay đổi điều gì để bước vào giai đoạn tiếp theo?

Tương lai thay đổi, tư duy cũ không thể giải mọi bài toán mới

Một trong những thông điệp nổi bật tại chương trình đến từ keynote “Tư Duy Lại Tương Lai” của Nguyễn Trần Quang – CEO Future One.

Điểm đáng chú ý không nằm ở việc dự báo chính xác điều gì sẽ xảy ra.

Mà nằm ở câu hỏi:

Doanh nghiệp có đang dùng cách tư duy của ngày hôm qua để xử lý những vấn đề của ngày mai?

Bài gốc nhấn mạnh ba chuyển dịch quan trọng:

• Từ kiểm soát sang dẫn dắt.

• Từ phản ứng sang chủ động.

• Từ ngắn hạn sang dài hạn.

Đây là ba thay đổi nhỏ về câu chữ nhưng rất lớn về cách điều hành.

Một CEO quen kiểm soát sẽ cố gắng nắm mọi quyết định.

Một CEO chuyển sang dẫn dắt sẽ tập trung vào:

• Mục tiêu.

• Nguyên tắc.

• Phân quyền.

• Khả năng tự ra quyết định của đội ngũ.

Một doanh nghiệp phản ứng thường chờ vấn đề xảy ra rồi xử lý.

Một doanh nghiệp chủ động lại đặt câu hỏi:

Điều gì có khả năng xảy ra và chúng ta cần chuẩn bị gì từ bây giờ?

Nội lực doanh chủ là nền của mọi chiến lược

Phiên CEO Talks đầu tiên của sự kiện đi vào một chủ đề rất đáng suy nghĩ: Nội Lực Doanh Chủ.

Các diễn giả Nguyễn Kiên Trì, Lý Quí Trung, Lê Bá Thông và Nguyễn Trần Quang không tập trung kể thành tích, mà chia sẻ về những giai đoạn khó khăn, những quyết định không chắc chắn và những lúc phải từ bỏ mô hình cũ để tiếp tục phát triển.

Điểm chung có thể rút ra là:

Chiến lược của doanh nghiệp luôn đi qua trạng thái của người lãnh đạo.

Một CEO thiếu sự ổn định bên trong rất dễ:

• Thay đổi ưu tiên liên tục.

• Phản ứng theo cảm xúc.

• Mất kiên nhẫn với đội ngũ.

• Chạy theo quá nhiều cơ hội.

• Trì hoãn những quyết định khó.

Ngược lại, nội lực tốt giúp lãnh đạo:

• Giữ được sự rõ ràng.

• Chấp nhận điều chưa chắc chắn.

• Không hoảng loạn trước biến động.

• Biết lúc nào nên giữ, lúc nào nên bỏ.

• Duy trì giá trị cốt lõi khi tổ chức tăng trưởng.

Bài gốc ví nội lực doanh chủ như “hệ điều hành” của doanh nghiệp. Nếu hệ điều hành không được nâng cấp, công cụ và chiến lược mới cũng khó phát huy hết giá trị.

CEO càng lớn vai trò, càng phải học cách buông bớt

Khi doanh nghiệp nhỏ, founder có thể:

• Bán hàng.

• Tuyển người.

• Duyệt chi.

• Quản lý khách hàng.

• Theo dõi vận hành.

• Ra gần như mọi quyết định.

Nhưng khi doanh nghiệp lớn lên, cách làm này trở thành nút thắt.

Một doanh nghiệp phụ thuộc vào sự hiện diện liên tục của CEO rất khó gọi là một hệ thống mạnh.

Vì vậy, chuyển từ kiểm soát sang dẫn dắt không chỉ là thay đổi phong cách lãnh đạo.

Nó là điều kiện để doanh nghiệp có thể mở rộng.

CEO cần dần chuyển vai trò:

Từ người giải quyết vấn đề
→ thành người xây hệ thống giải quyết vấn đề.

Từ người ra mọi quyết định
→ thành người xây năng lực ra quyết định cho đội ngũ.

Từ người “chạy doanh nghiệp”
→ thành người thiết kế doanh nghiệp.

Tăng trưởng tương lai cần kết nối chiến lược, công nghệ và con người

Phiên CEO Talks thứ hai – “Vươn Tới Tương Lai” – tập trung vào các chủ đề như xu hướng kinh doanh 2025–2035, vai trò của công nghệ và AI, chiến lược nhân sự và năng lực lãnh đạo trong thời đại số. Các diễn giả gồm Huỳnh Ngọc Minh, Lâm Minh Chánh, Tiêu Yến Trinh, Trương Hoàng Thọ và Ô Mỹ Phương.

Điểm đáng chú ý là các vấn đề này không nên được nhìn tách rời.

AI không phải chuyện riêng của phòng công nghệ.

Nhân sự không chỉ là việc của HR.

Chiến lược không chỉ nằm trong phòng họp Ban Giám đốc.

Ba yếu tố này cần được kết nối:

Chiến lược trả lời doanh nghiệp muốn đi đâu.

Công nghệ giúp doanh nghiệp đi nhanh và hiệu quả hơn.

Con người quyết định hệ thống có thực sự vận hành được hay không.

Nếu thiếu một trong ba, tăng trưởng rất dễ mất cân bằng.

AI không tạo lợi thế nếu tất cả doanh nghiệp đều dùng giống nhau

AI ngày càng trở nên dễ tiếp cận.

Điều đó đồng nghĩa một lợi thế mới đang thay đổi.

Trước đây, doanh nghiệp có công cụ tốt hơn có thể tạo khoảng cách.

Nhưng khi nhiều công cụ AI trở thành phổ biến, câu hỏi không còn là:

“Doanh nghiệp có dùng AI không?”

Mà là:

“Doanh nghiệp dùng AI để thay đổi cách vận hành như thế nào?”

Ví dụ:

• CEO có dành ít thời gian hơn cho công việc lặp lại không?

• Quản lý có ra quyết định nhanh hơn không?

• Nhân viên có tập trung nhiều hơn vào công việc tạo giá trị không?

• Dữ liệu có được sử dụng tốt hơn không?

• Quy trình có ít phụ thuộc vào con người hơn không?

AI chỉ thực sự tạo lợi thế khi nó đi vào thiết kế doanh nghiệp.

Tư duy dài hạn không có nghĩa bỏ qua kết quả ngắn hạn

Một doanh nghiệp vẫn phải quan tâm:

• Doanh thu tháng này.

• Dòng tiền quý này.

• Chi phí hiện tại.

• Khách hàng hôm nay.

Nhưng nếu toàn bộ năng lượng của tổ chức chỉ dành cho những con số gần nhất, doanh nghiệp sẽ rất khó chuẩn bị cho tương lai.

Tư duy dài hạn đòi hỏi CEO phải đồng thời nhìn hai lớp:

Hôm nay

Doanh nghiệp cần sống khỏe.

Ngày mai

Doanh nghiệp cần xây năng lực để tiếp tục cạnh tranh.

Ví dụ, đầu tư vào:

• Đội ngũ quản lý.

• Công nghệ.

• Văn hóa.

• Năng lực đổi mới.

• Hệ thống dữ liệu.

có thể chưa tạo doanh thu ngay trong tháng này.

Nhưng lại quyết định sức khỏe doanh nghiệp vài năm sau.

Một cộng đồng tốt không chỉ cho CEO thêm mối quan hệ

Đêm gala “Khai Phá Vũ Trụ Bên Trong” của sự kiện 5 năm được thiết kế như không gian kết nối, tri ân và nhìn lại hành trình cộng đồng. Bài gốc nhấn mạnh vào những cuộc trò chuyện chân thành và các mối quan hệ được xây dựng từ giá trị chung.

Điều này gợi ra một điểm đáng suy nghĩ về cộng đồng doanh nhân.

Networking đơn thuần trả lời câu hỏi:

“Tôi có thể gặp ai?”

Một cộng đồng có chiều sâu hơn cần trả lời thêm:

“Những người này có giúp tôi suy nghĩ tốt hơn không?”

Một CEO cần không chỉ người có thể mang đến cơ hội kinh doanh.

Họ còn cần:

• Người dám phản biện.

• Người đã đi qua vấn đề tương tự.

• Người có thể chia sẻ thất bại.

• Người có góc nhìn khác mình.

• Người nhắc mình quay lại với điều quan trọng.

Giá trị của cộng đồng vì vậy không chỉ nằm ở số lượng kết nối.

Mà ở chất lượng những cuộc đối thoại.

5 câu hỏi CEO nên tự hỏi trước một giai đoạn tăng trưởng mới

Từ những nội dung được chia sẻ trong chương trình 5 năm, lãnh đạo có thể thử soi lại doanh nghiệp bằng năm câu hỏi:

1. Điều gì trong cách điều hành hiện tại đã không còn phù hợp?

Một thói quen từng hiệu quả có thể trở thành giới hạn mới.

2. Tôi đang kiểm soát quá nhiều thứ mà đội ngũ có thể tự quyết định không?

Nếu có, vấn đề có thể nằm ở thiết kế hệ thống.

3. Doanh nghiệp đang chủ động chuẩn bị hay chỉ phản ứng?

Đừng chờ thay đổi trở thành khủng hoảng.

4. AI và công nghệ đang thay đổi mô hình vận hành hay chỉ giúp làm việc cũ nhanh hơn?

Đây là hai cấp độ rất khác nhau.

5. Nếu doanh nghiệp tăng gấp đôi quy mô, hệ thống hiện tại có chịu được không?

Câu hỏi này thường chỉ ra rất nhanh những điểm yếu cần xử lý.

5 năm không chỉ là một cột mốc

ActionLEADERS được thành lập vào năm 2020 và sự kiện ngày 19/12/2025 đánh dấu hành trình 5 năm phát triển của cộng đồng. Bài gốc nhìn cột mốc này không chỉ như một dịp kỷ niệm mà còn như cơ hội để nhìn lại và định hướng giai đoạn tiếp theo.

Có lẽ doanh nghiệp cũng nên nhìn những cột mốc của mình theo cách tương tự.

Không chỉ hỏi:

“Chúng ta đã đạt được bao nhiêu?”

Mà còn hỏi:

“Chúng ta đã trở thành một tổ chức như thế nào?”

Doanh thu có thể tăng.

Quy mô có thể lớn.

Thị trường có thể rộng hơn.

Nhưng điều quyết định khả năng đi tiếp vẫn là:

• Tư duy của người lãnh đạo.

• Năng lực của đội ngũ.

• Sức mạnh của hệ thống.

• Khả năng thích nghi.

• Và sự rõ ràng về hướng đi.

Một cột mốc có ý nghĩa khi nó giúp tổ chức nhìn rõ hơn chặng đường tiếp theo.

Tiếp tục khám phá các góc nhìn thực tiễn tại ActionLEADERS

ActionLEADERS tạo không gian để chủ doanh nghiệp, CEO và nhà điều hành cùng trao đổi những vấn đề thực tế về lãnh đạo, chiến lược, con người, công nghệ và tăng trưởng.